¿CÓMO COMPRAR?

La venta se realiza a través del carrito de compra. Ponte en contacto con nosotros a través de este correo electrónico (info@socutehandme.com) si necesitas asesoramiento o resolver cualquier duda.

Una vez realizada la compra, se pasa el encargo al almacén y si no tenemos stock nos ponemos en marcha para que recibas tu pedido en un plazo de 7 a 10 días laborables.

Habrá modelos con disponibilidad inmediata que recibirás en un plazo de 48-72 horas.

Con pedidos superiores a 100 euros, los envíos en la península serán gratuitos.

Para envíos fuera de península o internacionales consulta nuestras tarifas enviando un mail a info@socutehandmade.com

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Nuestra política de devolución estará vigente durante 14 días. Si han transcurrido más de 14 días desde la recepción de su compra, no podremos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Los pedidos por encargo personalizado NO tendrán devolución.

Para completar su devolución, debe enviarnos un email a info@socutehandmade.com con los detalles de la devolución y su número de pedido en un plazo de 72 horas. Sí se realiza la devolución finalmente, usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver el artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

En caso de cambio de talla, se ha de comunicar por mail a info@socutehandmade.com en un plazo máximo de 10 días naturales desde que se reciba el pedido. Los gastos de envío de ida y vuelta generados para el cambio, correrán a cargo del cliente.

Para aceptar el cambio, la prenda debe estar en perfecto estado.

 

Los colores de las prendas en las imágenes de la tienda online pueden diferir del color real debido a la edición fotográfica. Por favor, sí tienes alguna duda, consúltanos.