TÉRMINOS Y CONDICIONES
Todas las ventas y operaciones comerciales realizadas entre SO CUTE HANDMADE y el usuario a través del sitio web quedarán sujetas a las presentes condiciones que se considerarán conocidas y aceptadas sin reservas por el usuario al acceder al mismo. Las condiciones pueden sufrir modificaciones, SO CUTE HANDMADE se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación. Le recomendamos que las consulte previamente cada vez que acceda a la web.
El hecho de pulsar el botón de aceptar, conlleva que el usuario:
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto en su totalidad.
Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Que asume todas las obligaciones dispuestas en los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con las mismas, no tendrá derecho a utilizar el sitio Web socutehandmade.com
REGISTRO CLIENTES
El cliente con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos y servicios por SO CUTE HANDMADE deberá proporcionar de manera libre y voluntaria su nombre, apellidos y correo electrónico.
El cliente solo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. La plena responsabilidad en la determinación de los concretos contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde única y exclusivamente a los mayores a cuyo cargo se encuentran.
En el caso de que los datos proporcionados por el cliente sean fraudulentos y/o falsos, SO CUTE HANDMADE se reserva la posibilidad de emprender las acciones legales que pudieran corresponderle contra el infractor.
El cliente asimismo declara que toda la información suministrada por él para el acceso a este sitio Web y en el curso de la utilización del mismo, es verdadera, completa y precisa y se compromete a mantenerla actualizada. SO CUTE HANDMADE ofrecerá al usuario un sistema de registro a través de una contraseña para facilitar al cliente futuras operaciones de compra.
El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su contraseña. El usuario se compromete a hacer uso diligente de la misma, y a no ponerla a disposición de terceros, así como a comunicar a SO CUTE HANDMADE la pérdida o robo de la misma o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que ésta pueda proceder al bloqueo inmediato del usuario. SO CUTE HANDMADE queda eximida expresamente de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso y/o negligencia por parte del usuario en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de su contraseña.
COMPRA DE PRODUCTOS
Una vez que el usuario formaliza el pago de su pedido, SO CUTE HANDMADE hará lo posible para realizar el envío del producto lo antes posible, con un plazo de hasta 10 días para su elaboración.
El coste de los envíos se calcula en función de variables de lo que se pide como son el peso, su volumen, el tramo de recorrido, etc. y siguiendo unas tarifas negociadas de referencia con el operador logístico de transporte, que más se adecue al tránsito y producto.
El precio del porte se calcula automáticamente cada vez que se añaden productos.
El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega. Una vez aceptada, firma la copia del albarán que presenta el transportista en calidad de conformidad sobre lo recibido y renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a SO CUTE HANDMADE en el plazo de 24 horas, mediante el servicio de atención al cliente publicado en la página web.
La entrega en domicilio será de 24 a 72 horas en España desde la confirmación del pedido.
SO CUTE HANDMADE no se responsabiliza de retrasos en la entrega por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de logística, como huelgas, accidentes, etc. o la ausencia del remitente en el momento de la entrega en el domicilio.
Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y se cuentan como días no hábiles.
ENTREGA
A la hora de rellenar los datos de compra se contempla la posibilidad de enviar la compra a otra dirección diferente a la de facturación, bien porque es un regalo, porque se quiere enviar el pedido a otra delegación, o cualquier otro motivo.
CÓMO COMPRAR
Para poder comprar en la presente página web, es necesario que se haya registrado en la misma; una vez que el usuario esté registrado, podrá realizar la compra. De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Desde la página principal, el cliente podrá consultar distintos productos, y podrá elegir entre los disponibles en cada momento.
Una vez seleccione los que le interesen, deberá seleccionar la opción comprar, y deberá seguir los siguientes pasos mínimos.
Registro.
Información de facturación
Información del envío
Método de envío
Información de pago
Revisión del Pedido
SO CUTE HANDMADE no efectúa manifestaciones ni ofrece garantías de ninguna clase, ya sean explícitas o implícitas, en cuanto al funcionamiento el sitio Web o a la información, contenido, software, materiales o productos incluidos en el mismo. En la medida que lo permita la legislación aplicable, quedando exonerada de cualesquier garantía implícita de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. Así mismo no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier índole que puedan derivarse del uso de este sitio Web, incluidos, entre otros, los daños directos e indirectos.
SO CUTE HANDMADE no asume ninguna responsabilidad ni garantiza que el acceso al Sitio Web sea ininterrumpido y en ningún caso será responsable de las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el uso de, y la navegación por, el Sitio Web, incluyendo, sin limitación, los daños ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus. En particular, SO CUTE HANDMADE no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir en el transcurso de operaciones de naturaleza financiera ni de aquellos daños y perjuicios que pudiesen generarse en tales casos.
SITIOS WEB EXTERNOS
El presente sitio Web puede contener vínculos o enlaces con otros sitios Web no gestionados por SO CUTE HANDMADE. Dichos vínculos o enlaces, se incluyen sólo a efectos de referencia por lo que no ejerce control alguno sobre dichos sitios Web, ni es responsable del contenido de los mismos.
OTRA INFORMACIÓN
Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier relación entre el cliente y SO CUTE HANDMADE se regirán por la legislación española, sometiéndose expresamente las partes a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la provincia de Burgos.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
De acuerdo con los artículos 68 y ss. del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, se concede al Cliente el derecho de devolución en los siete días siguientes a la recepción del pedido.
En caso de ser defectuoso, el Cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 48 horas.
Se aceptarán devoluciones de productos que cumplan los siguientes requisitos:
Devolución de un producto concreto cerrado (El Cliente devolverá el producto con su embalaje y precinto original sin romper y en perfecto estado). No se aceptará como devolución productos que hayan sido usados.
No se admitirán devoluciones de pedidos a encargo, solo se podrán devolver productos estándar.
Procedimiento a seguir para devolver un producto:
El Cliente escribe un e-mail a info@socutehandmade.com o a través del Formulario de contacto, con los datos del pedido, nombre y apellidos del Cliente, motivos de la devolución y una foto del producto como llegó en el caso de ser defectuoso. Contactaremos con el Cliente en el plazo más breve que nos sea posible.
De cumplir todos los requisitos, SO CUTE HANDMADE procede al abono del importe total del pedido o producto o al envío de uno nuevo de acuerdo al proceso que finalmente se decida de mutuo acuerdo, una vez recibamos el pedido o producto devuelto.
El envío de la devolución debe de hacerse conforme a lo que se acuerde por ambas partes.
GASTOS De DEVOLUCIONES
Los gastos de envío de la devolución correrán siempre por cuenta del Cliente a excepción de aquellos casos en los que el Cliente haya recibido algún producto defectuoso, en mal estado o erróneo.
SO CUTE HANDMADE no se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en este procedimiento.
Política de privacidad
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el responsable del sitio web, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán tratados con la finalidad de gestión y control de las relaciones contractuales, así como para la actividad de publicidad o de prospección comercial sobre nuestros productos y servicios.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?
Nombre del dominio: socutehandmade.com
Nombre Comercial: SO CUTE HANDMADE. CIF: 71348228 C
Teléfono: +34 629461195 Dirección postal: Calle Condado de Treviño 36 B 1ºI - Miranda de Ebro (Burgos) 09200
Correo electrónico: info@socutehandmade.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
El Responsable trata sus datos personales con la finalidad de gestión y control de las relaciones contractuales, así como para la actividad de publicidad o de prospección comercial sobre nuestros productos y servicios, y con la finalidad de gestión de la relación con los candidatos a un empleo en la empresa.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y en el caso de las candidaturas espontáneas seis meses desde la presentación de la misma.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato o su consentimiento inequívoco.
¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales?
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernen, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Para ejercer cualquiera de estos derechos puede contactar con nosotros a través de los medios de contacto facilitados del Responsable. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado darse de baja de todos los correos electrónicos remitidos por parte del prestador. Del mismo modo, el prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
USO DE COOKIES
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
Quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 LSSICE las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades:
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Es decir, entre las cookies exceptuadas estarían aquellas que tienen por finalidad:
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En el caso del Criterio B la cookie que ofrezca un servicio de la sociedad de la información tendría que reunir las dos condiciones siguientes:
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que la funcionalidad haya sido solicitada explícitamente por el usuario (o abonado), como parte de un servicio de la sociedad de la información
En el caso de que este sitio web use cookies no excluidas del ámbito de aplicación de esta normativa legal utilizará un sistema de información en dos capas.
En la primera capa mostrará la información esencial sobre la existencia de cookies, si son propias o de terceros y las finalidades de las cookies empleadas, así como los modos de prestar el consentimiento.
En la segunda capa, informaría sobre qué son y para qué se utilizan las cookies, los tipos de cookies utilizadas y su finalidad, así como la forma de desactivar o eliminar las cookies enunciadas a través de las funcionalidades facilitadas por el editor, las herramientas proporcionadas por el navegador o el terminal o a través de las plataformas comunes que pudieran existir, para esta finalidad o en su caso, la forma de revocación del consentimiento ya prestado. También en esta segunda capa ofrecerá información sobre la identificación de quien utiliza las cookies, esto es, si la información obtenida por las cookies es tratada solo por el editor y/o también por terceros. Con la identificación de aquellos con los que haya contratado o cuyos servicios ha decidido integrar el editor.
DIRECCIONES IP
Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
SEGURIDAD
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Todo proceso que conlleve la introducción de datos personales de carácter alto (salud, ideología, …) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (https://…) con certificado SSL, de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.
POLÍTICAS DE COOKIES
DEFINICIÓN Y FUNCIÓN DE LAS COOKIES
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